A La Bella Rosa realiza trocas em até 07 dias corridos após a data da compra.
Para que a troca seja efetuada, é necessário que o cliente forneça corretamente nome completo, número de telefone, e-mail e endereço no momento da solicitação.
A troca será realizada nos seguintes casos:
A peça não serviu;
A peça apresentou defeito de fabricação.
As peças devem ser devolvidas sem sinais de uso, com todas as etiquetas e embalagens originais.
Caso o produto não sirva, o cliente poderá solicitar a devolução ou troca em até 07 dias corridos após o recebimento.
Se o produto apresentar defeito de fabricação, a troca ou devolução será realizada dentro do mesmo prazo.
Não realizamos devoluções de peças que apresentem sinais de uso inadequado ou que tenham sido danificadas após o recebimento.
O prazo de entrega depende da forma de envio escolhida no momento da compra:
SEDEX: geralmente até 2 dias úteis após a postagem;
PAC: prazo médio de 7 a 8 dias úteis após a postagem.
O prazo informado no momento da compra é uma estimativa fornecida pelos Correios, podendo variar em caso de imprevistos logísticos.
Para solicitar trocas, devoluções ou obter mais informações, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informados no site. Nossa equipe terá prazer em ajudar.